WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en todo el mundo. Esto facilita la comunicación de muchas personas por medio de opciones como llamadas, mensajes y videollamadas.
Desde el 2017, esta herramienta de mensajería implementó una opción que permite eliminar los mensajes para la persona del otro lado del chat.
(Vea también: Pueden espiar desde WhatsApp: hay señales y formas para evitar riesgos en la aplicación)
Sin embargo, aunque esta opción útil, muchas personas no han tenido la posibilidad de alcanzar a ver los mensajes, antes de ser eliminados.
Paso a paso para ver los mensajes eliminados de WhatsApp
Primer método
- Haz una copia de seguridad
Primero desactiva Google Drive/iCloud
Ingresa a la aplicación WhatsApp, ve a:
- Ajustes.
- Chats.
- Copia de seguridad.
Guárdala solo en tu teléfono
2. Desinstala y reinstala WhatsApp
Elimina la aplicación y vuelve a descargarla desde Google Play o App Store. Esta función puede ser utilizada tanto en Android como en iOS.
3. Restaura la copia
Al reinstalar, selecciona “Restaurar última copia de seguridad” para recuperar mensajes eliminados. Debe tener en cuenta que esto funciona solo si los mensajes fueron eliminados después de la copia. Podrías perder mensajes recientes.
(Lea también: ¿Qué hacer si WhatsApp no deja completar la copia de seguridad? Pasos para solucionarlo)
Segundo método
En Android, puedes recuperar mensajes eliminados a través del “Historial de notificaciones”.
- Ve a los “ajustes” de tu teléfono.
- Accede a la sección de “Notificaciones”, o usa el buscador para encontrar esta herramienta.
- Selecciona la opción de “Historial de notificaciones”.
- Busca el mensaje eliminado en el listado por aplicación.