SEMANA: Hoy en día, el mundo vive una alta incertidumbre. ¿Qué les aconseja a los empresarios en este contexto?BOB STERNFELS: La respuesta varía según donde estés en el mundo. Para los CEO que han trabajado en entornos volátiles, como lo son muchas economías en América Latina, no implica un gran cambio, como sí lo es para quienes solo han estado en Estados Unidos o Europa. No obstante, nuestras conversaciones actuales con los CEO se han centrado en dos cosas. Una es la resiliencia. ¿Qué tan resilientes son sus empresas?