Nequi es una de las principales plataformas para el envío y recepción de dinero; sin embargo, la herramienta no está exenta de posibles robos o perdidas de dinero. Para esos casos la marca tiene definida una ruta de acción.En caso de robo de dinero en Nequi, es fundamental actuar con rapidez para minimizar los efectos del incidente y proteger la información personal y financiera.¿Qué se debe hacer en caso de robo de dinero?Bloquear la cuenta inmediatamente: lo primero que se debe hacer en caso de un robo es bloquear la cuenta para evitar que el atacante siga realizando transacciones.