Una de las principales ventajas de WhatsApp radica en la diversidad de funciones que ofrece, las cuales facilitan la comunicación cotidiana, simplificando considerablemente la vida de los usuarios. La posibilidad de enviar mensajes de texto, notas de voz, fotos, videos, archivos y realizar videollamadas ha permitido que la plataforma no se limite únicamente a la interacción personal, sino que también se extienda al ámbito profesional.