Sam’s Club, una de las cadenas minoristas más populares en Estados Unidos y competidora directa de Walmart y Costco, ha tomado una decisión radical que podría transformar por completo la experiencia de compra de sus usuarios.La empresa ha comenzado a eliminar las cajas registradoras tradicionales, aquellas atendidas por personal humano en todas sus tiendas del país.En su lugar, Sam’s Club está apostando completamente por su sistema Scan & Go, una modalidad en la que los clientes escanean los productos con sus teléfonos celulares mientras los colocan en el carrito.Este sistema ya se